Представьте себе: друг в чем-то упрекает вас...и вы не обижаетесь на него. Или вы злитесь на коллегу и можете сказать ему об этом так, чтобы он вас понял и не обиделся. Благодаря Ненасильственному общению (ННО) - методике, разработанной всемирно известным психологом Маршаллом Розенбергом, это возможно.
Маршалл Розенберг, последователь гуманистической психологии, разработал инструменты, которые помогают человеку разрешать внутренние и внешние конфликты, лучше понимать себя и правильно формулировать запросы к окружающим.